Политика конфиденциальности
Обновлено 05.10.2026
Какие данные мы собираем
Пользоваться PersoLingua можно с 14 лет.
- Подтверждение сделки: сохраняем дату, версию и текст согласия, IP-адрес и user-agent при согласии, подтверждение покупки и журнал использования для подтверждения сделки и защиты в спорах.
- Аккаунт: email, имя и способ входа.
- Анкета персонализации: цели, интересы, город, профессия и другой текст о себе — только для сборки ваших уроков.
- Прогресс: пройденные уроки и результаты практик.
- Платежи: обрабатывает Lemon Squeezy; данные карт мы не храним.
Как используется анкета
Текст анкеты передаётся моделям генерации только для сборки ваших уроков. Мы не продаём его, не используем для рекламы и не включаем в обучающие выборки сторонних моделей. Подрядчики обработки данных: OpenAI и Google Gemini (генерация и озвучка), Lemon Squeezy (платежи), Resend (email), Neon (база данных), Cloudflare R2 (аудио) и Vercel (хостинг). Международная передача данных защищена применимыми DPA и Standard Contractual Clauses.
Записи произношения
Аудиозаписи в практике произношения обрабатываются для сверки и не хранятся дольше, чем нужно для результата. Вместе с остальными данными аккаунта они удаляются в течение 30 дней после удаления аккаунта.
Анонимный чат на лендинге
Когда для ответа нужна модель, текущий диалог отправляется в OpenAI. Вопросы, отправленные кнопкой «Отправить», ответы и технический результат сохраняются приватно для исследования продукта; это не архив посетителей и не общая публичная история чатов. Для лимитов против злоупотреблений используется хеш IP-адреса с секретным ключом.
Голосовой ввод обрабатывается для транскрибирования; наш сервер не сохраняет ни аудио, ни транскрипт. Текст транскрипта можно отредактировать; он становится вопросом для исследования только после явного нажатия «Отправить». Не вводите в чат личные или платёжные данные.
Сроки хранения
Данные активного аккаунта хранятся, пока вы пользуетесь продуктом. После удаления аккаунта они стираются в течение 30 дней. Чеки и налоговая отчётность хранятся 10 лет по итальянскому закону.
Если вы оставили почту в списке ожидания, мы используем её только чтобы сообщить о запуске продаж. Храним её до 90 дней после запуска или до вашего запроса на удаление на hello@persolingua.com.
Ваши права
Чтобы запросить копию данных или изменение анкеты, напишите на hello@persolingua.com. Удаление аккаунта доступно в приложении: Настройки → Приватность. Запрос на удаление также можно отправить на hello@persolingua.com. Если считаете, что ваши права нарушены, можно обратиться в итальянский Garante или орган защиты данных своей страны.
Cookies и аналитика
Vercel Analytics собирает обезличенную статистику без cookies и работает всегда. Google Analytics использует cookies и запускается только после согласия. Базовый мониторинг ошибок Sentry технически необходим; запись сессии при сбое включается только после согласия.
Контакты
Контроллер данных — Vadym Melnychenko, Castel San Giovanni, Italia. Email для privacy-вопросов: hello@persolingua.com.