Документи

Політика конфіденційності

Оновлено 05.10.2026

01

Які дані ми збираємо

Користуватися PersoLingua можна з 14 років.

  • Підтвердження угоди: зберігаємо дату, версію й текст згоди, IP-адресу та user-agent під час згоди, підтвердження купівлі й журнал використання для підтвердження угоди та захисту у спорах.
  • Акаунт: email, імʼя та спосіб входу.
  • Анкета: цілі, інтереси, місто, професія та інший текст — для складання ваших уроків.
  • Прогрес: пройдені уроки й результати практик.
  • Платежі: обробляє Lemon Squeezy; дані карток ми не зберігаємо.
02

Як використовується анкета

Текст анкети передається моделям лише для складання ваших уроків. Ми не продаємо його, не використовуємо для реклами й не додаємо до навчальних вибірок сторонніх моделей. Обробники: OpenAI і Google Gemini, Lemon Squeezy, Resend, Neon, Cloudflare R2 та Vercel. Міжнародна передача захищена відповідними DPA й Standard Contractual Clauses.

03

Записи вимови

Аудіозаписи в практиці вимови обробляються для звірки й не зберігаються довше, ніж потрібно для результату. Після видалення акаунта вони видаляються разом з іншими даними протягом 30 днів.

04

Анонімний чат на сторінці

Коли для відповіді потрібна модель, поточний діалог надсилається до OpenAI. Надіслані через «Надіслати» питання, відповіді й технічний результат зберігаються приватно для дослідження продукту; це не архів відвідувачів і не публічна спільна історія чатів. Для лімітів проти зловживань використовується хеш IP-адреси з секретним ключем.

Голосове введення обробляється для транскрибування; наш сервер не зберігає ані аудіо, ані транскрипт. Текст транскрипту можна відредагувати; він стає питанням для дослідження лише після явного натискання «Надіслати». Не вводьте в чат особисті чи платіжні дані.

05

Строки зберігання

Дані активного акаунта зберігаються, поки ви користуєтеся продуктом. Після видалення акаунта вони стираються протягом 30 днів. Чеки й податкова звітність зберігаються 10 років за італійським законом.

Якщо ви залишили пошту в списку очікування, ми використаємо її лише щоб повідомити про запуск продажів. Зберігаємо її до 90 днів після запуску або до вашого запиту на видалення на hello@persolingua.com.

06

Ваші права

Щоб запросити копію даних або зміну анкети, напишіть на hello@persolingua.com. Видалення акаунта доступне в застосунку: Налаштування → Приватність. Запит на видалення також можна надіслати на hello@persolingua.com. Скаргу можна подати до італійського Garante або органу захисту даних своєї країни.

07

Cookies та аналітика

Vercel Analytics збирає знеособлену статистику без cookies і працює завжди. Google Analytics запускається лише після згоди. Базовий моніторинг помилок Sentry технічно необхідний; запис сесії під час збою — лише після згоди.

08

Контакти

Контролер даних — Vadym Melnychenko, Castel San Giovanni, Italia. Email для питань конфіденційності: hello@persolingua.com.