Умови використання
Оновлено 06.08.2026
Про сервіс
Persolingua — сервіс персональних аудіокурсів. Мовна пара обирається окремо від мови інтерфейсу; уроки збираються за допомогою ШІ на основі анкети користувача. Доступ до придбаних рівнів відкривається після оплати.
Купівля та доступ
Рівень купується одноразовим платежем і залишається доступним в акаунті: це не підписка, автоматичних списань немає. Оплату на persolingua.com обробляє Lemon Squeezy. Ціни вказані в євро й можуть включати податки залежно від юрисдикції.
Покупки в App Store і Google Play
Якщо купівля рівнів доступна в застосунку, продавцем є Apple або Google. Вони обробляють оплату, чек, податки й повернення за власними правилами. Повернення такої покупки оформлюється через підтримку відповідного магазину.
Відмова від 14-денного права на відмову
Законодавство ЄС дає споживачеві 14 днів для відмови від цифрового контенту. Оскільки доступ відкривається одразу, перед оплатою ми окремо просимо підтвердити згоду на негайний доступ і розуміння втрати цього права. Без обох підтверджень оплата не починається; попередньо відмічених пунктів немає.
Повернення
Ми добровільно повертаємо вартість рівнів, які ще не розпочато. Протягом 14 днів напишіть на hello@persolingua.com з темою «Повернення». Рівень вважається розпочатим після прослуховування хоча б одного уроку. Знижка за набір враховується пропорційно. Повернення покупок на сайті обробляє Lemon Squeezy протягом 5–10 робочих днів.
Подарункові сертифікати
Сертифікат містить обрані рівні й мовну пару. Посилання та код не згорають, а активація можлива один раз. До активації покупець може повернути повну вартість протягом 14 днів; після активації діють правила розділу 05.
Допустиме використання
Курси призначені для особистого користування. Не можна поширювати, перепродавати чи публікувати аудіо й транскрипти. Доступ привʼязаний до одного акаунта.
Застереження щодо ШІ-контенту
Уроки збираються автоматично й проходять автоматизований контроль. В окремих фразах усе ще можливі неточності; про них можна повідомити з продукту.
Відповідальність
Курс не гарантує конкретного мовного результату. Максимальна відповідальність Persolingua обмежена сумою покупки; за непрямі збитки ми не відповідаємо. У разі серйозного тривалого збою доступ пропорційно подовжується або оформлюється повернення.
Застосовне право
До Умов застосовується законодавство Італії. Спори розглядаються судами Пʼяченци (Emilia-Romagna), але право споживача звернутися до суду за місцем проживання зберігається.
Реквізити
Persolingua — проєкт Vadym Melnychenko, Castel San Giovanni (PC), Italia. Реєстраційний номер (P.IVA) буде додано після завершення реєстрації.