Документи

Видалення акаунта PersoLingua

Оновлено 31.10.2026

01

У застосунку

  1. Відкрийте PersoLingua та увійдіть у Ваш акаунт.
  2. Відкрийте Налаштування → Приватність → Видалити акаунт.
  3. Прочитайте попередження та введіть ВИДАЛИТИ у поле підтвердження.
  4. Натисніть Видалити акаунт, а потім Видалити у вікні підтвердження.
02

Без застосунку

  1. Відкрийте Вашу пошту, з якою зареєстровано акаунт PersoLingua.
  2. Надішліть лист на hello@persolingua.com з цієї адреси. У темі вкажіть «Видалення акаунта PersoLingua».
  3. У листі напишіть, що Ви просите видалити Ваш акаунт PersoLingua та пов’язані з ним персональні дані.
03

Які дані видаляються

Видаляються дані Вашого акаунта: email, ім’я та спосіб входу, анкета персоналізації, прогрес і результати практик, записи вимови. Строки видалення та виняток для чеків і податкової звітності наведено нижче, як у Політиці конфіденційності.

04

Строки видалення та що зберігається

Дані активного акаунта зберігаються, поки ви користуєтеся продуктом. Після видалення акаунта вони стираються протягом 30 днів. Чеки й податкова звітність зберігаються 10 років за італійським законом.

Якщо ви залишили пошту в списку очікування, ми використаємо її лише щоб повідомити про запуск продажів. Зберігаємо її до 90 днів після запуску або до вашого запиту на видалення на hello@persolingua.com.